ジャパネットのウォシュレット工事費込みは本当にお得？追加費用の目安・他社との価格差を比較

「ジャパネットのウォシュレット工事費込みプランって、実際どんな内容なの？」
「費用はいくらかかる？ヤマダ電機やケーズデンキと比べてどうなんだろう…」

テレビCMでおなじみのジャパネットのウォシュレット工事費込みプランは、電話一本で注文から工事まで一括手配できる手軽さが最大の魅力です。一方で、「工事費込み」の範囲や追加費用の条件を事前に把握しておかないと、思わぬ出費につながることもあります。

この記事では、ジャパネットの工事費込みプランに含まれる内容・実際の費用相場・他社との比較・注意すべき5つのポイントを、編集部が徹底解説します。

「ジャパネットが自分に向いているかどうか」の判断基準も紹介するので、最後まで読めば迷わず決断できます。

ジャパネットのウォシュレット工事費込みプランとは？含まれる内容・流れ・向いている人

まず「工事費込み」の実態を正しく理解することが大切です。含まれる内容・注文の流れ・自分に向いているかどうかの判断基準を順に確認しましょう。

標準工事費込みに含まれるものと含まれないもの

「工事費込み」と言っても、すべての作業が含まれるわけではありません。標準工事の範囲と、追加費用が発生する作業をあらかじめ把握しておきましょう。

区分	作業内容
✅ 含まれる（標準工事）	既存便座の取り外し／新規便座の取り付け／分岐金具の設置／給水ホースの接続（標準部材で届く範囲）／通水確認・試運転／既存便座の処分
⚠️ 別途費用が発生するケース	コンセント増設（トイレ内に電源がない場合）／給水管の延長・交換（配管が劣化・位置がズレる場合）／止水栓の交換（錆びついて動かない場合）／特殊工具が必要な固着ナットの切断など

特に築20年以上の住宅では、コンセントがない・止水栓が固着しているなどの理由で追加工事が必要になるケースが多く報告されています。申し込み前に現地調査を依頼して総額を確認しましょう。

注文から工事完了までの流れ

ジャパネットでウォシュレットを注文してから設置が完了するまでの流れは、以下の通りです。繁忙期（年末年始・引っ越しシーズン）は工事まで2〜3週間かかることもあるため、余裕を持って申し込みましょう。

ジャパネットが向いている人・向いていない人のチェックリスト

ジャパネットのプランには明確な「向き・不向き」があります。以下のチェックリストで、自分に合っているかどうかを確認しましょう。

✅ ジャパネットが向いている人	⚠️ 他社を検討すべき人
電話1本でまとめて手配したい	とにかく最安値を追求したい
高齢の親・遠方の実家のリフォームを代理手配したい	最新モデルや細かい機能で選びたい
TOTOなど有名メーカー製で安心感を得たい	既に機種を決めていて工事だけ頼みたい
分割払い（金利・手数料無料）で支払いを分けたい	価格交渉でさらに値引きを引き出したい
ネット注文や業者探しが不安・面倒に感じる	複数業者を比較して納得してから決めたい

「向いていない人」に当てはまる場合も、ジャパネットを完全に除外する必要はありません。後半で解説する「相見積もり」をとれば、ジャパネットとの価格差を正確に把握した上で判断できます。

ジャパネットのウォシュレット工事費込み価格と相場比較

ジャパネットの価格が他社と比べて実際どうなのかを、具体的なデータで確認してみましょう。

ジャパネットの価格帯｜工事費込みで約5万円〜15万円

ジャパネットで販売されているウォシュレットの価格帯は、グレードによって大きく異なります。主な価格帯は以下の通りです。

エントリーモデル：約5万円前後

最も手頃な価格帯では、工事費込みで約5万円前後から購入できます。ただし、別途運搬費（約3,300円）が必要になるため、実質的な総額は5.3万円程度となります。

このエントリーモデルでも、瞬間式加熱方式・プレミスト機能・ノズルきれい機能など、基本的な快適機能は搭載されています。ただし、便ふたのオート開閉機能は上位グレードのみとなるため、必要な機能を事前に確認しましょう。

ミドルクラス：約7万円〜10万円

より充実した機能を求める場合、ミドルクラスのモデルが選択肢になります。オート開閉機能や温風乾燥機能が追加され、快適性が大幅に向上します。ジャパネットでは約7万円〜10万円の価格帯で提供されています。

ハイエンドモデル：約12万円〜15万円

最上位グレードでは、リモコンの液晶画面が大型化し、便器洗浄機能や脱臭機能もより強力になります。トイレ空間全体の快適性が格段に高まります。

ジャパネットの「工事費込み」には、既存便座の取り外し・新規便座の取り付け・分岐金具の設置・給水ホースの接続・通水確認・既存便座の処分費が含まれます。ただし標準工事の範囲を超える作業は別途費用が発生します（詳細は後述）。

ヤマダ電機・ケーズデンキとの価格比較表

同等機種での総額を他社と比較してみましょう。

比較項目	ジャパネット	ヤマダ電機	ケーズデンキ
エントリーモデル（工事費込）	約5〜6万円	約4〜6万円	約4〜5.5万円
ミドルクラス（工事費込）	約7〜10万円	約6〜9万円	約6〜8.5万円
取り付け工事費（単体）	価格に含まれる	約1〜2万円	約1〜2万円
申し込み方法	電話・ネット	店頭・電話・ネット	店頭・電話・ネット
下取りサービス	あり（一部商品）	あり	あり
ポイント還元	なし	5〜10%	5〜10%
分割払い金利	無料（最長24回）	有料	有料

表示価格だけを見るとジャパネットが割高に見えることもありますが、ヤマダ電機やケーズデンキで分割払いを利用する場合は金利手数料が発生するため、一括払いできない方にとってはジャパネットの金利無料サービスが実質的な節約につながります。

一方、一括払いが可能で決算期（3月・9月）のセールを活用できる場合は、ポイント還元込みで家電量販店の方がお得になるケースが多いのも事実です。どちらが有利かは支払い方法と購入タイミングによって変わります。

追加費用が発生する3つのケース

「工事費込み」と聞いても、実際には現地調査後に追加費用が発生するケースが少なくありません。特に頻度が高い3つのケースを確認しておきましょう。

ケース①：コンセント増設工事（約1.3万円〜2万円）

ウォシュレットには電源が必要ですが、築年数が古い住宅ではトイレ内にコンセントがないケースが多いのです。

この場合、電気工事士による配線工事が必要となり、13,000円〜20,000円程度の追加費用が発生します。延長コードでの対応は火災リスクがあるため、施工業者は原則として対応を拒否します。

特に1990年代以前に建てられた住宅では、この追加工事が必要になる確率が高いため、事前の確認が不可欠です。

ケース②：給水管の延長・交換（約3,000円〜5,000円）

トイレのタンク位置が高い場合や、給水管が硬質パイプで位置がズレる場合、フレキシブル管の延長や切断加工が必要になります。

また、既存の給水管が劣化している場合は水漏れリスクを避けるために交換を推奨されることがあります。この作業には3,000円〜5,000円程度の追加費用がかかります。

ケース③：止水栓の固着・交換（約5,000円〜1万円）

築年数が古い住宅では、止水栓が錆びついて回らない、あるいはパッキンが劣化して水漏れすることがあります。止水栓ごとの交換が必要となる場合、部品代と作業費を合わせて5,000円〜10,000円程度の追加費用が発生します。

追加工事の内容	発生する状況	追加費用の目安
コンセント増設	トイレ内にコンセントがない	13,000円〜20,000円
給水管の延長・交換	タンク位置が高い、配管が劣化	3,000円〜5,000円
止水栓の交換	錆びついて動かない、水漏れ	5,000円〜10,000円

追加工事が発生した場合、当日に現金での支払いを求められるケースがあります。「表示価格＋1万円」程度の予備費を想定しておくと安心です。また、必要以上の追加工事を提案された場合は、一度立ち止まって確認することも大切です。

ジャパネットの独自サービスとデメリット

ジャパネットには、他の販売チャネルにはない独自のサービスがあります。一方で、知っておくべきデメリットも存在します。

ジャパネットのメリット

まず、分割金利手数料無料（最長24回払いなど）のサービスがあります。一括払いが難しい場合でも、月々の負担を抑えながら購入できる点は大きな魅力です。

次に、下取りサービスです。対象商品は限定されますが、古い便座を引き取ってもらえます。ただし、収集運搬費として別途3,300円程度が必要な点には注意が必要です。

そして、電話一本で申し込みが完了する手軽さも見逃せません。特に高齢者やインターネットに不慣れな方にとっては、この利便性は大きな価値があります。

ジャパネットのデメリット

一方で、機種の選択肢が限定的という問題があります。ジャパネットは独自ルートで仕入れるため、最新モデルの取り扱いが遅れることが多く、店頭で販売されている現行機種が購入できないケースがあります。

また、価格交渉の余地がほぼありません。家電量販店では店員との交渉で値引きを引き出せることがありますが、ジャパネットは定価販売が基本です。

さらに、工事業者が外部委託のため、対応品質にバラつきがある可能性も指摘されています。ジャパネットは自社で工事部門を持たず、地域の協力業者に委託しているため、担当者によって仕上がりや対応に差が出ることがあります。

総額シミュレーション｜パターン別の実例

実際にウォシュレットを導入する際、総額がいくらになるのかをパターン別にシミュレーションしてみましょう。

パターンA：コンセントあり・標準工事のみ

トイレ内にコンセントがあり、給水管や止水栓にも問題がない理想的なケースです。

• 本体価格（エントリーモデル）：49,800円
• 標準工事費：込み
• 運搬費：3,300円
• 総額：約53,100円

このケースであれば、ジャパネットの価格は十分に妥当な水準と言えます。

パターンB：コンセント増設が必要

トイレ内にコンセントがなく、電気工事が必要なケースです。

• 本体価格：49,800円
• 運搬費：3,300円
• コンセント増設工事：15,000円
• 総額：約68,100円

追加工事が入ると総額が大きく増えます。この場合、家電量販店で本体を購入し工事業者を別途手配する方が安くなる可能性もあるため、複数社の見積もりを比較することをおすすめします。

パターンC：ミドルクラス＋給水管交換

機能が充実したミドルクラスのモデルを選び、給水管の交換も必要なケースです。

• 本体価格：89,800円
• 運搬費：3,300円
• 給水管交換：4,000円
• 総額：約97,100円

このクラスになると10万円近い出費となります。家電量販店のポイント還元（10%で約1万円）を考慮すると、実質的な負担額に差が生じます。

総額を正確に把握するには、必ず現地調査と事前見積もりを依頼することが重要です。電話やネットだけで契約せず、「総額いくらになるか」を書面で確認しましょう。

ジャパネットでウォシュレット工事を依頼する際の5つの注意点

ジャパネットのプランを検討するなら、以下の5つの注意点を事前に把握しておくことが大切です。後から「知っていれば…」と後悔しないよう、ここでしっかり確認しておきましょう。

注意点①「工事費込み」の範囲が曖昧で追加費用が発生しやすい

ジャパネットの「工事費込み」には、厳格な適用範囲があります。この範囲を超えた作業が発生した場合、当日に現金での支払いを求められるケースが多く、これが最大のトラブル要因となっています。

標準工事に含まれるのは、既存便座の取り外し（標準工具で外れる場合）、新規便座の取り付け、給水ホースの接続（標準部材で届く範囲）、通水確認・試運転までです。

問題は、特に築20年以上の住宅では、何らかの追加工事が必要になる確率が高いということです。例えば、止水栓が固着している場合は止水栓ごとの交換（5,000円〜10,000円）、ナットが錆びついて外れない場合は特殊作業費（約3,000円）が加算されます。

申し込み前に必ず「追加費用が発生する可能性」を電話で確認し、現地調査時に詳細な見積もりを取りましょう。予備費として1万円程度を想定しておくと安心です。

注意点②工事業者が外部委託で品質にバラつきがある

ジャパネットは自社で工事部門を持っておらず、実際の工事は地域の協力業者に委託されます。この仕組みにはコスト削減というメリットがある一方で、品質面での課題も存在します。

業者によっては「対応が雑」「養生が不十分」といった声も一部報告されています。特に繁忙期（年末年始・引っ越しシーズン）は工事日程が込み合い、2〜3週間待つこともあります。急いでいる場合は、この待機期間も考慮に入れましょう。

対策としては、事前に工事業者の情報（会社名・保証内容）を確認することです。工事当日は立ち会い、作業内容をしっかり確認することも重要です。

注意点③機種の選択肢が少なく最新モデルが買えない

ジャパネットで販売されているウォシュレットは、メーカーが通信販売・量販店向けに供給する専用モデルが中心です。最新のカタログモデルとは仕様が異なる場合があるため、事前の確認が重要です。

例えば、エントリーモデルには便ふたのオート開閉機能が搭載されていないことがあります。「近づくと自動で蓋が開く」機能は上位グレードのみに限定されているため、機能の有無をしっかり確認しましょう。

また、TOTOやLIXILが新製品を発売しても、ジャパネットのラインナップに追加されるまでに数ヶ月〜半年かかることがあります。

希望する機種の型番をメーカー公式サイトで確認し、必要な機能（オート開閉・温風乾燥・瞬間暖房便座など）をリストアップしてからジャパネットのモデルと照らし合わせましょう。不明点は購入前にカスタマーサポートに確認するのが確実です。

注意点④価格交渉ができず定価販売が基本

家電量販店では、店員との交渉で値引きを引き出せることが珍しくありません。しかし、ジャパネットは通信販売という性質上、価格交渉の余地がほぼありません。

また、ポイント還元制度がないため、ヤマダ電機やケーズデンキの5〜10%還元と比べると、実質負担額で差が生じることがあります。6万円の購入で10%還元なら6,000円分のポイントです。この差は決して小さくありません。

一方で、ジャパネットは金利手数料無料の分割払いが使えるため、「月々の支出を抑えたい」「一括払いが難しい」という方にとっては大きなアドバンテージです。支払い方法を踏まえた「実質総額」で比較することが重要です。

注意点⑤キャンセル・返品の条件が厳しい

ジャパネットで購入した後のキャンセルや返品は容易ではありません。特に工事着工後のキャンセルには違約金が発生する可能性があります。

業者が訪問し「設置不可（スペース不足・コンセントなし等）」と判断された場合や、追加費用に納得できずキャンセルする場合でも、出張費として3,000円〜5,000円程度を請求される可能性があります。

また、商品を開封してしまった後の返品は原則不可です。「思っていた機能と違った」という理由での返品は受け付けてもらえません。

事前に便器サイズ（レギュラーかエロンゲート）・タンクの位置・コンセントの有無・給水管の種類などを正確に把握してから申し込みましょう。不明な点は申し込み前にコールセンターに確認するのが確実です。

ウォシュレット工事で損しないための5つの対策

注意点を把握した上で、「どうすれば後悔なくウォシュレットを導入できるか」という具体的な対策を見ていきましょう。ジャパネットを選ぶ場合も、他社を選ぶ場合も、以下の5つを実践することで失敗を大幅に減らせます。

対策①必ず現地調査・事前見積もりを依頼する

ウォシュレット工事で最も避けたいのは「工事当日に予想外の追加費用を請求される」というトラブルです。これを防ぐ最も確実な方法は、電話やネットだけで契約せず、必ず現地調査を依頼することです。

現地調査では、専門の技術者がコンセントの有無・給水管の状態・便座の形状・止水栓のタイプなどをチェックし、追加工事の必要性を判断してくれます。この段階で「総額いくらになるか」を書面で確認することが重要です。

現地調査は無料で対応してくれる業者がほとんどです。「コンセント増設は○○円」「給水管交換は○○円」と追加工事の料金表を事前に確認しておけば、当日の請求にも冷静に対応できます。

対策②家電量販店のチラシ・キャンペーンを活用する

ヤマダ電機やケーズデンキは、決算期（3月・9月）や年末商戦で大規模なセールを実施します。このタイミングを活用すれば、ポイント還元込みでジャパネットよりも実質負担を抑えられる可能性があります。

例えば、通常6万円のウォシュレットがセール期間中に4.8万円（20%オフ）になり、さらにポイント還元10%を含めると実質約4.3万円まで下がることもあります。

ただし、分割払いを希望する場合は注意が必要です。家電量販店の分割払いには金利手数料がかかるため、ジャパネットの金利無料サービスの方がトータルコストで有利になる場合があります。一括払いが可能かどうかを踏まえて比較しましょう。

対策③保証内容と対応範囲を事前に明確にする

ウォシュレットは水回り設備のため、万が一のトラブルに備えて保証内容と対応範囲を契約前に明確にしておくことが重要です。

特に確認すべきポイントは以下の3つです。

• 工事保証は何年か（1年が一般的、長いところで3〜5年）
• 水漏れが発生した場合の対応フロー（誰に連絡すべきか）
• 階下への漏水が発生した場合の補償範囲

特にマンションにお住まいの方は、階下への漏水リスクを重視すべきです。工事ミスによる水漏れで階下の住人に被害を与えた場合、数十万円〜数百万円の賠償責任が発生する可能性があります。

家電量販店やリフォーム専門業者の中には独自の長期保証サービスを提供しているところもあります。多少費用が上乗せされても、安心を買うという意味で検討する価値があるでしょう。

対策④複数社から相見積もりを取って価格と品質を比較する

リフォーム業界では「相見積もり」が鉄則です。同じ機種でも業者によって総額が2〜3万円変わることは珍しくありません。

理想的なのは「ジャパネット」「ヤマダ電機などの家電量販店」「リフォーム専門業者」の3社から見積もりを取ることです。価格の相場感が掴めるだけでなく、各業者の対応品質も比較できます。

見積もりを比較する際は、価格だけでなく「工事保証の有無と期間」「追加費用が発生する条件」「工事日程の柔軟性」「口コミや評判」も合わせてチェックしましょう。

相見積もりを取ることで、相場より高い請求を確実に回避できます。業者側も「他社と比較されている」と分かれば、過剰な追加工事を提案しにくくなるメリットもあります。

対策⑤業者探しが面倒なら「リショップナビ」が便利

「複数社から見積もりを取りたいけど、業者を自分で探すのが面倒…」「悪い業者に当たりたくない」という方には、リショップナビの一括見積もりサービスが選択肢のひとつです。

リショップナビは、厳格な審査を通過した優良業者のみが登録されているリフォーム紹介サービスです。複数社の見積もりを一括で取得でき、専任コンシェルジュが間に入るため、業者への断りを代行してくれる点も安心です。

リショップナビの特徴

• 厳格な審査を通過した優良業者のみが登録されている
• 専任コンシェルジュが間に入るため、業者への断りを代行してくれる
• 複数社の見積もりを一括で取得でき、価格・対応を比較できる
• 工事後も安心の保証制度あり

ジャパネットとの比較

項目	ジャパネット	リショップナビ経由
業者の質	外部委託（バラつきあり）	審査通過業者のみ
価格の透明性	追加費用が不明瞭なことも	事前に総額確定しやすい
断りやすさ	直接断る必要あり	コンシェルジュが代行
複数社比較	不可	可能

利用手順（3ステップ）

費用は一切かかりません。見積もりを取った後、条件が合わなければ契約しなくても大丈夫です。しつこい営業電話もないため、安心して利用できます。「まず相場を知るだけ」という使い方もOKです。

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※入力は30秒で完了。しつこい営業電話はありません。

ウォシュレット取り付けに関するよくある質問

ウォシュレットの購入・工事について多くの方が共通して抱える疑問をQ&A形式でまとめました。

ジャパネットのウォシュレットは本当に工事費込みですか？

はい、標準取り付け工事は価格に含まれています。ただし、コンセント増設・給水管交換・止水栓の交換などの追加工事が必要な場合は別途費用がかかります。必ず事前に現地調査を依頼し、総額を書面で確認しましょう。

ヤマダ電機とジャパネット、どちらが安いですか？

一概にはどちらが安いとは言えません。一括払いで決算期セールを活用できる場合は、ポイント還元込みでヤマダ電機の方がお得になるケースが多いです。一方、分割払いを希望する場合はジャパネットの金利無料サービスが有利になることがあります。支払い方法とタイミングを踏まえて比較しましょう。

参考記事

ヤマダ電機のウォシュレット取り付け費用はいくら？実際の総額と注意点を解説

ウォシュレットの取り付け費用の相場はいくらですか？

本体価格と工事費込みで約2.5万円〜11万円が相場です。エントリーモデルなら4〜6万円、ミドルクラスなら6〜10万円、ハイエンドモデルなら10万円以上が目安となります。追加工事が発生する場合は、さらに1〜2万円上乗せされることがあります。

ウォシュレットの寿命は何年ですか？

一般的に7〜10年が寿命とされています。使用頻度や水質によって前後しますが、10年以上使用している場合は故障リスクが高まるため、早めの交換をおすすめします。ノズルの動きが悪くなったり、温水が出にくくなったりしたら、買い替えのサインです。

自分でウォシュレットを取り付けることはできますか？

技術的には可能ですが、水漏れリスクがあるため業者への依頼を推奨します。特に分岐金具の取り付けミスによる水漏れ事故が多発しています。マンションにお住まいの方は階下への漏水リスクを考えると、専門業者に依頼する方が安全です。

ケーズデンキのウォシュレット取り付け費用はいくらですか？

ケーズデンキの取り付け工事費は約1万円〜2万円が相場です。本体価格と合わせると総額4〜9万円程度になります。ポイント還元があり、キャンペーン期間中はさらにお得に購入できる可能性があります。

参考記事

ケーズデンキのウォシュレット取り付け工事費はいくら？5つの注意点と損しない依頼方法

まとめ：ジャパネットのウォシュレット工事費込みプランを賢く使うために

ジャパネットのウォシュレット工事費込みプランは、電話一本で手配できる手軽さ・金利無料の分割払い・有名メーカー製品の安心感という明確なメリットがあります。一方で、追加費用の発生リスクや機種の選択肢の少なさなど、事前に把握しておくべき注意点もあります。

この記事で解説した内容を踏まえ、後悔しない選択をするためのポイントを最後にまとめます。

まずは「ジャパネットが自分に向いているかどうか」をチェックリストで確認し、必要であれば複数社の見積もりを比較してみてください。焦らずに、納得した上で選択することが、長く快適なトイレ生活への近道です。